2024年大連東顯質(zhì)量加強月的管理措施
發(fā)布時間：
2024-05-17
2024年夏季高溫假及各地特色節(jié)日小長假后的質(zhì)量加嚴活動月要求
為了應對國內(nèi)外客戶即將到來的夏季高溫假期間的的品質(zhì)整改要求以及提升公司自身的質(zhì)量水平，我司決定從5月15日起至8月15日止，進行為期3個月的過程質(zhì)量控制加嚴工作。根據(jù)以往質(zhì)量月的經(jīng)驗和教訓，本次質(zhì)量管控較去年相比，提出了全人員、全過程和全方位參與，杜絕質(zhì)量死角，全力保障生產(chǎn)流程、品控過程、供應鏈流程等高效、高質(zhì)量的全面管控。
針對公司領導層的以上要求，我司今年在質(zhì)量活動月期間，特別強調(diào)了“八聚焦，十到位”，即：
八聚焦:
1. 聚焦客戶：始終以客戶的需求和期望為中心。 ----二季度客戶滿意度調(diào)查表中客戶需求落實到管理規(guī)定中
2. 聚焦過程：優(yōu)化和控制生產(chǎn)和服務提供的關(guān)鍵過程。----在生產(chǎn)過程中對直通率的指標進行大幅提高
3. 聚焦預防：通過預防措施減少錯誤和缺陷的發(fā)生。 ----所有8D中的整改全部落實到文件中，并組成回頭看小組，不定期抽查。
4. 聚焦數(shù)據(jù)：使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析來驅(qū)動決策和改進。----提高統(tǒng)計紅線標準（CP,CPK），通過趨勢管控來穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。
5. 聚焦人員：確保員工具備必要的技能和知識以執(zhí)行其職責。----每季度人員培訓更改為每月質(zhì)量培訓，增加員工質(zhì)量意識，通過培訓，讓員工了解相應措施的目的，有效性，以及對人工效率的提升，發(fā)揮員工的主動性，通過獎勵機制讓員工參與到管理和監(jiān)督中來。
6. 聚焦供應鏈：管理好供應鏈，確保供應商提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務。----新增零缺陷來料管理和低級不良問題頻發(fā)的獎懲機制。
7. 聚焦持續(xù)改進：持續(xù)尋找改進的機會，提高效率和質(zhì)量。 ----持續(xù)改進小組新增研發(fā)工程師和采購工程師，讓產(chǎn)品從售前到售后完全串聯(lián)起來，避免出現(xiàn)質(zhì)量死角
8. 聚焦合規(guī)性：確保所有操作符合相關(guān)法律法規(guī)和標準。 ----行政部按照原有規(guī)定進行定期收集法律法規(guī)并公示。
十到位：
1. 目標到位：明確質(zhì)量管理的目標和指標。 ----通過看板對目標和指標進行每日跟進
2. 責任到位：明確每個員工的職責和責任。 ----獎懲機制提高20%
3. 培訓到位：提供必要的培訓以提高員工的技能和知識。 ----重要培訓由SGS等專業(yè)機構(gòu)完成
4. 資源到位：確保有足夠的資源來支持質(zhì)量管理活動。 ----總經(jīng)理直接授權(quán)，各部門資源統(tǒng)一調(diào)配。
5. 標準到位：制定和遵循質(zhì)量標準和操作程序。 ----新增流程倒查，回頭看機制，閉環(huán)前需要倒查所有流程和文件是否按規(guī)定落實。
6. 溝通到位：保持有效的溝通渠道，確保信息流通。 ----橫向溝通機制優(yōu)化，A/B類重點質(zhì)量問題直接在部長交流群內(nèi)解決，爭取快，準，狠。
7. 監(jiān)控到位：對關(guān)鍵過程和結(jié)果進行監(jiān)控和測量。 ----由之前的品質(zhì)歸口檢測變更為優(yōu)化小組監(jiān)控。
8. 反饋到位：建立反饋機制，收集和利用客戶和員工的反饋。----由之前的品質(zhì)每月匯報變更為每日匯總，優(yōu)化小組將所有收集信息進行分類匯總，下發(fā)到各個部門。
9. 改進到位：基于監(jiān)控和反饋結(jié)果進行持續(xù)改進。 ----按原有PDCA要求執(zhí)行。
10. 文檔到位：保持詳細的文檔記錄，以支持質(zhì)量管理和合規(guī)性要求。----行政部門按照原有規(guī)定，每周對文件進行梳理倒查，避免出現(xiàn)執(zhí)行先于文件，或者空有文件，執(zhí)行不到位的問題出現(xiàn)。
大連東顯電子有限公司作為LCD行業(yè)的資深開發(fā)和生產(chǎn)商，想客戶之所想、急客戶之所急，從業(yè)30余年來通過嚴格的體系運行，特殊階段的主動質(zhì)量嚴控等措施，為客戶嚴把質(zhì)量關(guān)，在行業(yè)內(nèi)和客戶中享有盛譽，在汽車電子、工業(yè)儀器儀表、醫(yī)療器械、家用電器等行業(yè)深耕細作多年，通過良好的質(zhì)量口碑與眾多知名企業(yè)一直保持緊密的合作。
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